지원
미창친 앱을 쓰다 막힌 자리를 여기서 풉니다.
자주 묻는 것
인증은 몇 시에 올려야 하나요?
아침 인증은 04:00부터 09:00, 저녁 인증은 21:00부터 다음 날 04:00 사이입니다(한국 시간). 판정은 서버 시각 기준이라 기기 시계를 바꿔도 달라지지 않습니다. 시간 안에 올리지 않으면 그 시간대는 결석으로 기록됩니다.
결석이 쌓이면 어떻게 되나요?
기수 전체 기간 동안 결석이 누적 3회가 되면 자동으로 하차 처리됩니다. 부득이한 사정은 운영자가 확인한 뒤 사면할 수 있고, 사면된 결석은 누적에서 빠집니다. 현재 베타 기수는 2026년 9월 13일까지 결석을 세지 않으며, 9월 14일부터 정식으로 운영합니다.
참가비나 보증금이 있나요?
없습니다. 앱은 어떤 결제도 처리하지 않고 계좌 정보도 받지 않습니다. 현재 베타 기수는 참가비 없이 참여할 수 있습니다. 유료 프로그램이 생기면 시행 30일 전에 앱 안에서 먼저 알립니다.
내 플래너 사진은 누가 보나요?
같은 기수에 참여 중인 구성원만 봅니다. 비공개 저장소에 보관되고 외부에 검색되거나 노출되지 않습니다. 사진에 이름이나 연락처가 들어가지 않도록 주의해 주세요.
불쾌한 사진이나 게시물을 봤어요.
게시물의 더보기(⋯) 메뉴에서 신고하거나 그 사람을 차단할 수 있습니다. 신고는 24시간 안에 확인하고, 규칙을 어긴 게시물은 삭제합니다. 차단한 사람의 게시물은 더 이상 보이지 않습니다.
일지에 쓴 내용은 어디에 저장되나요?
일지는 이용자의 기기에만 저장되고 서버로 올라가지 않습니다. 그래서 다른 기기에서는 보이지 않고, 앱을 지우면 함께 사라집니다.
계정을 삭제하고 싶어요.
앱의 설정에서 계정 삭제를 누르면 계정과 프로필, 기록이 삭제됩니다. 인증 사진과 출결 기록은 프로그램 운영 기록 확인을 위해 기수 종료 후 6개월간 보관한 뒤 파기합니다. 앱에 들어갈 수 없다면 아래 이메일로 로그인한 계정을 알려 주시면 처리합니다.
Android는 언제 받을 수 있나요?
Google Play 심사가 끝나는 대로 이 페이지와 앱 안에서 알립니다. 지금은 iPhone과 iPad에서 App Store로 받을 수 있습니다.
해결이 안 되면 이메일로 알려 주세요. 앱 버전과 기기 종류를 함께 적어 주시면 더 빨리 봅니다.